**Срок гарантии на ремонт сантехники по законодательству РФ**
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», срок гарантии на ремонт сантехнического оборудования составляет:
* При работе, выполненной с использованием запасных частей, предоставленных потребителем, — 2 года;
* При работе, выполненной с использованием запасных частей, предоставленных исполнителем, — 6 месяцев;
* В остальных случаях — 1 год.
**Документальное подтверждение гарантии**
Исполнитель обязан выдать потребителю документ, подтверждающий гарантию на выполненные работы. Это может быть:
* Договор на оказание услуг по ремонту сантехники;
* Акт выполненных работ;
* Гарантийный талон.
В документе должны быть указаны:
* Дата ремонта;
* Перечень выполненных работ;
* Стоимость ремонта;
* Срок гарантии;
* Реквизиты исполнителя.
**Условия предоставления гарантии**
Гарантия на ремонт сантехники предоставляется при соблюдении потребителем следующих условий:
* Обращение в технический центр для устранения неисправности в течение гарантийного срока;
* Предоставление документа, подтверждающего гарантию;
* Использование сантехники по назначению и в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
**Ответственность исполнителя**
В случае выявления недостатков, возникших в результате ремонта, исполнитель обязан:
* Бесплатно устранить недостатки;
* Вернуть потребителю стоимость ремонта;
* Заменить сантехнику на новую.
**Исключения**
Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие по следующим причинам:
* Использование сантехники не по назначению;
* Нарушение правил эксплуатации;
* Естественный износ элементов конструкции;
* Внешние воздействия (пожары, наводнения и т.д.).
